この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、Luminous(以下、「当社」といいます。)が運営するパーソナルトレーニング及びピラティススタジオ「Luminous」(以下、「本施設」といいます。)および関連サービスの利用条件を定めるものです。本施設をご利用される皆様(以下、「会員」といいます。)は、本規約に同意のうえ、ご利用ください。
本規約は、会員と当社との間の本施設の利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
本施設の入会資格は、以下の項目全てを満たす方とします。
会員は、本施設の利用対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金(入会金、月会費、都度利用料等)を、当社が指定する方法により支払うものとします。
【返金および未消化分について】
会員が利用料金の支払いを遅延または怠った場合、当社は以下の措置をとることができるものとします。
本施設は完全予約制とします。予約の変更およびキャンセルは、予約日の前日23:59までに所定のシステムにて行うものとします。それ以降のキャンセルおよび無断欠席については、理由の如何を問わずチケット1回分の消化として扱います。
【無断欠席が連続した場合の措置】
ご予約の無断欠席が2ヶ月間連続し、当施設からのご連絡にも応じていただけない場合、当施設の運営および他のお客様のご予約枠確保に著しい支障をきたすため、強制退会処分とさせていただきます。
その際、強制退会に伴うシステム処理・連絡業務等にかかる事務手数料および損害金として、11,000円(税込)をご請求いたします。なお、強制退会となる月までの未納会費がある場合は、併せてお支払いいただきます。
会員が退会または休会を希望する場合は、退会等希望月の前月5日までに、店舗にて所定の書面による手続きを完了させるものとします。期日を過ぎた場合は、翌月末の退会(または休会)扱いとなり、翌月分の会費が発生します。
会員は、本施設の利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
※上記に該当すると当社が判断した場合、即時退会(強制解約)処分とさせていただく場合があります。その際も会費等の返金は行いません。
当社は、本施設内において発生した会員の怪我、疾病、盗難、紛失等の事故について、当社の故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。会員は自己の健康状態に留意し、無理のない範囲でトレーニングを行うものとします。
当社は、必要と判断した場合には、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。本規約の変更後、本施設の利用を開始した場合には、当該会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。